Para MSP
Una consola para la red de cada cliente
Hopix es multi-tenant desde la base. Tus técnicos pasan de un cliente a otro en una consola, y cada cliente puede tener sus propios administradores, que solo ven su tenant.
Hecho para muchos tenants
Ofrece el monitoreo como servicio
Un tenant por cliente
Crea un tenant para cada cliente y separa sus agentes, grupos, alertas y usuarios. El aislamiento lo aplica el servidor, no solo la interfaz.
Su inicio de sesión, sus reglas
Conecta cada tenant al proveedor de identidad del cliente por SAML, con los roles de los grupos de su directorio, o exige passkeys o una app de autenticación a las cuentas locales.
Despliega desde tu RMM
Instaladores de una línea para Windows, macOS y Linux, y tokens de enrolamiento por cliente con límite de usos y vencimiento, listos para despliegues grandes.
Alertas donde vive cada cliente
Cada tenant tiene sus reglas y sus canales: el canal de Teams de tu NOC para un cliente, un webhook firmado hacia tu herramienta de tickets para otro.
La red de cada cliente, en un mapa
Un mapa de la flota con qué depende de qué, y un informe de cobertura de los equipos internos que todavía no tienen agente: una foto clara para la primera revisión con el cliente.
Tus herramientas, por cliente
Con el plan Enterprise, un token de la API de solo lectura por tenant lleva los datos de cada cliente a tu PSA, tus tableros o tu asistente de IA. Cada tenant puede además enviar sus eventos de auditoría y de alertas a su propio SIEM.
Tickets más rápidos
Responde “¿somos nosotros o ellos?” con evidencia
Muéstrale al cliente el salto que pierde paquetes, el servidor DNS que no responde, el servidor de archivos que está lento solo para una oficina, o que todas las laptops del piso perdieron el Wi-Fi en el mismo segundo. Los datos salen de sus propios equipos.
- Administradores del cliente que solo ven su tenant
- Privilegios por vista: NPM, Radar y Wifi
- Traslada agentes entre tenants, con su historial
- Grupos por sitio o por servicio dentro de cada tenant
- Los datos de cada cliente, exportables en cualquier momento, en JSON y CSV
- Auditoría de quién hizo qué en cada tenant, reenviada al SIEM de cada cliente si lo quiere
Precios de partner para MSP
Precios por volumen para proveedores. Cuéntanos cuántos clientes y equipos gestionas, y te armamos un plan.